以案释法470，旅游发生意外谁来担责案

 本案裁判说明，法律在认定损害责任时，有她自身的价值导向。当损害发生后，有过错的，存在因果关系的，必须追究责任，但因自身健康原因突发疾病，相关方也履行了尽力救助的义务，不存在过错，受害人也不得随意要求他人承担责任。

一． 案件简介

去年3月，60岁的王某和杨某想结伴去四川旅游，于是向A旅行社咨询了相关事宜，A社推荐了B旅行社的8天7晚品质游，王某和杨某就与B旅行社签订了《四川省国内旅游合同》，购买了8天7晚品质游。同年4月2日，两人跟随B旅行社到达景区，当时，根据B旅行社的安排是个人随意活动。在下山途中（约17点15分），王某突然晕倒，杨某赶紧拨打了120急救电话，在等待过程中，景区工作人员带来了氧气瓶、担架，将王某送至观光车，通过观光车送至索道乘车点，再通过索道将王某送至山下。18点21分左右，将王某送达山下，随后等待在此处的救护人员立即将王某送Y院；18点37分，王某诊断为猝死。

王某亲属诉至[法]院，要求A旅行社、B旅行社、景区赔偿王某的医疗费、死亡赔偿金等共计847569.33元。

法庭审理后作出民事判决：B旅行社向王某亲属承担20%的赔偿责任；驳回其他诉讼请求。后原告提起二审，二审驳回上诉，维持原判。

二  案件的警示

本案法庭为何只判决B旅行社对王某的死亡后果承担一定的赔偿责任，而A旅行社、景区不需要承担赔偿责任？

这是因为，B旅行社是旅游合同的相对方，是安排游客到高海拔地区旅游服务活动的提供者；B旅行社未向王某提示过高原反应的注意事项，在王某突发晕倒后，也未有人在现场，未采取过任何救助措施，其未尽到合理必要的安全保障义务，因此，B旅行社对王某的死亡后果应承担一定的赔偿。

至于A旅行社，在整个旅游合同履行过程中，其未提供过任何旅游服务。根据现有证据，不足以证明A旅行社对王某的死亡后果存在过错。

至于景区，王某突发晕倒时，景区采取了积极救助措施，在合理必要的范围内己尽到安全保障务和救助义务，且事发后景区也进行了人道主义补偿，故景区不应再承担赔偿责任。

王某的死亡，病历载明为猝死，又根据医务情况说明，以及结合当时所处地理位置、王某死亡原因，主要是由其自身身体加上高原反应诱发疾病导致，因此王某对自身死亡后果，应承担主要责任。

本案裁判说明，法律在认定损害责任时，有她自身的价值导向。当损害发生后，有过错的，存在因果关系的，必须追究责任，但因自身健康原因突发疾病，相关方也履行了尽力救助的义务，不存在过错，受害人也不得随意要求他人承担责任

‌三  相关法律  

1. 民法典规定：行为人因过错造成损害的/应当承担侵权责任；

2. 因旅游经营者原因，造成旅游者人身损害，旅游者要旅游经营者承担侵权责任的，F院应当根据旅游者选择的案由进行审理。